Nuestro método proporciona las herramientas necesarias y los datos correctos para habilitar la toma de decisiones, generando transparencia para entender lo que realmente sucede en el negocio.

¿Cómo funciona DETECTA?

DETECTA es una técnica creada por RGC para ayudar a las empresas administradoras del servicio del sector salud a gestionar el control de los procesos, desde el día del evento e inicio de una atención hasta su finalización, conciliación y pago, aplicando las mejores prácticas de análisis e innovación. A través del método DETECTA, las empresas logran mayor visibilidad para descubrir falencias, minimizar riesgos y evitar gastos a raíz de ineficiencias  y falta de buen flujo de información.

Nuestro proceso.

Identificar indicadores de alerta empresarial

Diagnosticar riesgos

Implementar y controlar

Adaptar e innovar

Mejorar la salud financiera

Debido a la complejidad de los procesos de cobro del sector salud en Colombia, es fundamental buscar soluciones especializadas, diseñadas e implementadas por expertos profesionales en dichos procesos. La meta siempre debe ser mitigar los problemas previamente diagnosticados.

DETECTA ayuda a las empresas a convertir datos en información gerencial, transformando la data que viene en papel y otras fuentes, en información disponible. De tal forma que los datos de la atención y sus soportes sean digitalizados para no tener que consultar las fuentes originales. Toda esta información es procesada y analizada de una manera inteligente para el consumo de los interesados.

Ejerza el control en tres pasos

Control a través de procesos

Por medio de nuestros servicios BPO como la digitalización, auditoría, liquidación y análisis de la información y control de cuentas médicas, usted tiene un manejo integral de sus procesos gracias a nuestra plataforma tecnológica ACTIVA que se adapta a sus necesidades garantizando la racionalización del costo médico, permitiendo la claridad de sus informes y la efectividad operativa, que ayudan a tomar mejores decisiones gerenciales.

Usted obtiene eficiencia cuando:

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Controla la calidad en procesos de atención y verifica la justificación del costo médico.

R

Toma decisiones frente a los diferentes actores del modelo de atención e implementa  mejoras.

R

Interviene de manera óptima los puntos críticos de la operación.

R

Orienta y establece las directrices para gestionar el control por parte del operador.

R

Optimiza sus recursos para la atención de la enfermedad y la  promoción de la salud.

Control a través de información en tiempo real

Con los informes en línea de todos los eventos, usted puede acceder al sistema en tiempo real para ver el estado de la operación, cumpliendo así su meta de gestionar el control a través de reportes y análisis que le ayudan a tomar decisiones basadas en información sustancial y actualizada.

Usted obtiene visibilidad cuando:

R

Dispone de información real que le permite monitorear el comportamiento de su negocio y el estado de la operación.

R

Advierte tendencias, desviaciones para minimizar riesgos y sobrecostos.

R

Conoce el comportamiento de cada prestador, de la enfermedad y la siniestralidad.

R

Logra la integración automatizada de los datos en una misma plataforma.

Control a través de metas

Con base en los informes e indicadores que afectan la operatividad del negocio, generamos los insumos de información para que usted optimice sus procesos y así pueda generar resultados estableciendo acciones de mejora que lo ayuden a alcanzar las metas trazadas en términos de la gestión del riesgo de salud. El análisis de esta información es posible realizarlo con posterioridad gracias a la gestión de la auditoria y las mejoras prácticas que efectúa RGC.

Usted obtiene rendimiento cuando:

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Aplica indicadores de productividad, eficiencia, rentabilidad y reducción de costos médicos. 

R

Toma nuevas decisiones para implementar acciones de mejora.

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Obtiene utilidad con respecto a lo que cuesta lo que gasta y lo que invierte.

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Identifica donde concentrar las acciones de promoción y prevención. 

R

Logra un equilibrio entre la realidad operacional y el manejo de la enfermedad.

R

Realiza una mejor administración de sus recursos financieros.

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